Servasist
La piattaforma che riunisce in un unico posto le aziende di assistenza tecnica e i team di manutenzione delle fabbriche.
A chi è rivolto?
Aziende di assistenza
Gestite in un unico posto le richieste di intervento, i rapporti dei vostri tecnici, offerte e approvazioni e la vendita di prodotti e ricambi.
Prova gratuita di 1 meseFabbriche e clienti
Richiedete assistenza, approvate le offerte e tenete in un unico posto lo storico degli interventi sulle vostre macchine e il registro di turno.
Gratuito per i clientiCome funziona?
Richiesta di intervento
La fabbrica segnala il guasto; l'azienda di assistenza conferma l'appuntamento e invia il tecnico.
Offerta e approvazione
L'azienda di assistenza prepara l'offerta; la fabbrica la approva nell'app.
Rapporto di intervento e archivio
Il tecnico compila il rapporto sul posto e il cliente lo firma; il rapporto e lo storico della macchina restano in archivio.
Funzionalità
Richieste di intervento e appuntamenti
Segnalazione guasti, richiesta e conferma dell'appuntamento.
Rapporto di intervento del tecnico
Compilato e firmato sul posto, archiviato in PDF.
Offerte e approvazione
Offerta, revisione, approvazione del cliente e fattura proforma.
Storico macchina e grafico dei guasti
Storico degli interventi di ogni macchina e grafico mensile di guasti / fermi.
Registro di turno
Quanto accaduto in ogni turno; se serve, richiesta di intervento con un tocco.
Vendita di prodotti e ricambi
Elenco prodotti, prezzi e offerte di vendita.
Gestione delle spese
Spese dei tecnici e costi per intervento.
Supporto alla fatturazione: attualmente per le aziende registrate in Turchia. Negli altri paesi Servasist prepara offerte e fatture proforma; la fattura ufficiale viene emessa dalla vostra azienda con il sistema in uso nel proprio paese. Il supporto per altri paesi viene aggiunto su richiesta: per informazioni scrivete a satis@servasist.com.
Funzionalità aggiuntiveProvale gratis per 5 giorni
Magazzino, scorte e acquisti
Elenco spedizioni, gestione scorte e ordini ai fornitori.
Integrazione SAP / ERP
Le segnalazioni di guasto aperte nel vostro sistema arrivano automaticamente nel registro di turno.
Schermate dell'app
Schermate realizzate con dati dimostrativi. L'app è al momento in turco.
Prova e prezzi
Prova gratuita di 1 mese per le aziende di assistenza.
Contattateci per i prezzi. satis@servasist.com